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En nuestro mundo intentamos buscar respuestas claras y soluciones «perfectas». Pero, ¿qué ocurre cuando esas mismas soluciones son en sí mismas el problema? En este articulo se examina esta paradójica situación desde diversas perspectivas.

«Toda solución a un problema cambia el problema». Paul Watzlawick.

La solución puede ser un problema

Es un hecho que las soluciones son a menudo más complejas de lo que parecen a primera vista y que ellas mismas pueden crear nuevos problemas. Esta paradoja nos reta a cuestionar constantemente nuestras creencias y nos hace re-considerar detenidamente las posibles consecuencias de nuestras decisiones. La búsqueda de la verdad y la comprensión del comportamiento humano son retos constantes que requieren una reflexión profunda y un análisis cuidadoso. Reconocer que la solución es a veces el problema ofrece una valiosa perspectiva para desarrollar estrategias sostenibles y globales de resolución de conflictos.

Paul Watzlawick, conocido por sus trabajos sobre comunicación y resolución de problemas, demuestra que el comportamiento humano suele estar influido por una serie de factores que hacen imposible una solución sencilla. Sus conceptos ilustran que las soluciones suelen crear nuevos problemas porque no tienen en cuenta todos los aspectos de la naturaleza humana y las interacciones sociales.

La paradoja de la solución

Los intentos de resolver un problema de manera rápida y eficiente pueden ignorar o incrementar las dinámicas subyacentes del problema o el conflicto en general. La paradoja es que, buscar una solución rápida o fácil ignora la complejidad y las causas fundamentales de un problema lo que a menudo conduce a un empeoramiento de la situación. Esto pone de relieve la necesidad de analizar los problemas de manera integral y comprender que las soluciones a menudo requieren enfoques multi-dimensionales que consideren tanto los síntomas inmediatos como las causas subyacentes.

Además esta paradoja subraya la importancia del pensamiento a largo plazo en la resolución de problemas. Las soluciones a corto plazo pueden ser tentadoras  pero pueden tener consecuencias negativas a largo plazo que hagan que el problema resurja bajo una nueva forma o incluso empeore.

Un enfoque sostenible

Un enfoque sostenible que tenga en cuenta los efectos a largo plazo y los posibles efectos secundarios de las soluciones es crucial para lograr soluciones duraderas y eficaces a los problemas. Para alcanzar este objetivo, es importante formular las preguntas correctas, ya que solo así se obtendrán las respuestas adecuadas que permitan encontrar una solución duradera.

«El científico no es la persona que da las respuestas correctas, es el que hace las preguntas correctas». Claude Levi-Strauss

Esto resalta la importancia de una indagación precisa y bien dirigida ya que todo los que sabemos tiene su origen en las preguntas que hacemos, las cuales son los principales instrumentos intelectuales disponibles para los seres humanos. Entonces, formular las preguntas adecuadas no solo nos guía hacia una respuesta precisa, sino que también nos ayuda a anticipar los efectos a largo plazo y los posibles inconvenientes y asegura así la sostenibilidad y la eficacia de las soluciones implementadas.

 

Author Leonard Glab Frontera

Comunicación estratégica | Investigación en conflictos y crisis interculturales | Mediador de paz | Profesor universitario

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