En mi día a día como Consultor de Atención al cliente (y como cliente de otras compañías ) veo todavía demasiadas empresas enfocadas únicamente en las ventas y la generación de demanda, dejando de banda las estrategias sostenibles de marca. Empresas que dan poca importancia a retener a un cliente y que parece que para ellos la palabras "Atención al cliente" o…
Leonard Glab Frontera14 de December de 2018
