Leonard Glab Frontera

Las personas somos fundamentalmente “seres sociales”, ya que pasamos la mayor parte de nuestra vida con otras personas. Lo que una persona comunica a otras personas tiene consecuencias sobre éstas y sobre sí misma, y no es sólo un vehículo a través del cual se transmite la información, sino que esta información ejerce un papel muy importante en la identidad de las personas.…

Dependiendo de las circunstancias o de la naturaleza del conflicto se podrá elegir un modo o manera idónea de abordarlo. La resolución pacífica de conflictos puede darse con la intervención de terceros (conciliación, arbitraje y mediación) o sin intervención de ellos (negociación). A continuación expondremos una breve descripción de las principales técnicas de resolución de conflictos: El arbitraje. La decisión del…

Este blog hace referencia a las diferencias que enfrentan a las partes. Estos problemas pueden ser de diferentes tipos (diferentes valores, diferentes puntos de vista en las decisiones...). Es más fácil comprender un conflicto si atendemos a los siguientes términos: asuntos, intereses, necesidades y posiciones. Asuntos: Serían las diferentes áreas de incompatibilidad que tenemos que tratar para solucionar el problema.…

Aunque existen diferentes modelos teóricos para explicar la dinámica del conflicto, nos centraremos en el modelo de Kenneth Thomas por ser el más extendido. Según este autor, su modelo basa la “dinámica” del conflicto en una sucesión de episodios entre las partes en conflicto que serían las siguientes:    Conciencia del conflicto. Las partes del conflicto no perciben o valoran la situación de la…

Es importante destacar que el conflicto ha sido estudiado desde numerosas disciplinas y ciencias. Todas ellas coinciden en el eje principal, que sería el conflicto desde una dimensión interpersonal al reconocer la implicación de dos o más personas que sostienen diferencias ante alguna situación; es decir, se refiere a las posiciones contrarias que en un determinado momento se encuentran y chocan, ya sea por…

Si analizamos diferentes tipos de relaciones encontramos que en todas ellas sean del tipo que sean (de pareja, familiar, social, cultural, laboral…), se producen, en mayor o menor medida, tensiones. Si estas tensiones son canalizables estamos dentro de criterios de equilibrio y normalidad. Pero hay otras determinadas situaciones en las que tensiones no son fácilmente reconducibles. Ese enfrentamiento que se produce…