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Leonard Glab Frontera

Glab2bG-Lab-2b - Artículos y Perspectivas

El rol del mediador de conflictos

El mediador de conflictos carece de poder de decisión autorizado. Esta característica distingue al mediador del juez o árbitro. El mediador trabaja para restablecer la comunicación  y asi  readaptar  las necesidades  a los intereses  de las partes. Moore, señala que: "a menudo los conflictos se agravan o atenúan sobre la base de la percepción que una parte tiene de la otra”. El…
19 de agosto de 2022
Team business b2bG-Lab-2b - Artículos y PerspectivasMediaciónProcesos de paz

Mediación para solucionar un conflicto

Si realizamos una mirada retrospectiva podremos observar un cambio sobre cómo los pueblos y las sociedades, los hombres y las mujeres, han evolucionado en el marco de las relaciones. Nuestra sociedad no sólo es más compleja, sino también más democrática y más llena de conflictos. Conflictos y desavenencias son inherentes a las interacciones interpersonales. Los conflictos no son malos en sí…
19 de agosto de 2022
G-Lab-2b - Artículos y PerspectivasMediaciónProcesos de paz

Consejos prácticos para mejorar la comunicación

Las personas somos fundamentalmente “seres sociales”, ya que pasamos la mayor parte de nuestra vida con otras personas. Lo que una persona comunica a otras personas tiene consecuencias sobre éstas y sobre sí misma, y no es sólo un vehículo a través del cual se transmite la información, sino que esta información ejerce un papel muy importante en la identidad de las personas.…
19 de agosto de 2022
Build the best digital marketing b2b strategyG-Lab-2b - Artículos y PerspectivasMediaciónProcesos de paz

Solucionar un conflicto

Dependiendo de las circunstancias o de la naturaleza del conflicto se podrá elegir un modo o manera idónea de abordarlo. La resolución pacífica de conflictos puede darse con la intervención de terceros (conciliación, arbitraje y mediación) o sin intervención de ellos (negociación). A continuación expondremos una breve descripción de las principales técnicas de resolución de conflictos: El arbitraje. La decisión del…
19 de agosto de 2022
G-Lab-2b - Artículos y Perspectivas

El poder en los conflictos

Podríamos definir el poder como una forma de manipular y usar a la otra persona para conseguir los intereses y fines propios. Si hacemos una reflexión sobre la palabra poder, sucede lo mismo que cuando pensamos en conflicto. Nos vienen a la mente aspectos negativos, sin embargo el poder en sí no es malo; lo que puede ser negativo es…
19 de agosto de 2022
G-Lab-2b - Artículos y Perspectivas

El rol de las personas en un conflicto

Las personas somos seres sociales. Por eso nos orientamos, consciente o inconscientemente e intencionadamente o no, al comportamiento de los demás. En una relación social, aprendemos unos de otros. En una discusión, aprendemos cómo se comportan los demás y nos adaptamos a su comportamiento. Lo aprendido se convierte rápidamente en la base para evaluar el comportamiento futuro de la parte…
19 de agosto de 2022
G-Lab-2b - Artículos y PerspectivasMediaciónProcesos de paz

¿Cuál es el problema del conflicto?

Este blog hace referencia a las diferencias que enfrentan a las partes. Estos problemas pueden ser de diferentes tipos (diferentes valores, diferentes puntos de vista en las decisiones...). Es más fácil comprender un conflicto si atendemos a los siguientes términos: asuntos, intereses, necesidades y posiciones. Asuntos: Serían las diferentes áreas de incompatibilidad que tenemos que tratar para solucionar el problema.…
19 de agosto de 2022
b2b digital marketingG-Lab-2b - Artículos y PerspectivasMediaciónProcesos de paz

Dinámicas del conflicto

Aunque existen diferentes modelos teóricos para explicar la dinámica del conflicto, nos centraremos en el modelo de Kenneth Thomas por ser el más extendido. Según este autor, su modelo basa la “dinámica” del conflicto en una sucesión de episodios entre las partes en conflicto que serían las siguientes:    Conciencia del conflicto. Las partes del conflicto no perciben o valoran la situación de la…
19 de agosto de 2022
SostenibleG-Lab-2b - Artículos y PerspectivasMediaciónProcesos de paz

¿Cuál es el origen del conflicto?

Es importante destacar que el conflicto ha sido estudiado desde numerosas disciplinas y ciencias. Todas ellas coinciden en el eje principal, que sería el conflicto desde una dimensión interpersonal al reconocer la implicación de dos o más personas que sostienen diferencias ante alguna situación; es decir, se refiere a las posiciones contrarias que en un determinado momento se encuentran y chocan, ya sea por…
19 de agosto de 2022
G-Lab-2b - Artículos y PerspectivasMediaciónProcesos de paz

El conflicto es inevitable

Si analizamos diferentes tipos de relaciones encontramos que en todas ellas sean del tipo que sean (de pareja, familiar, social, cultural, laboral…), se producen, en mayor o menor medida, tensiones. Si estas tensiones son canalizables estamos dentro de criterios de equilibrio y normalidad. Pero hay otras determinadas situaciones en las que tensiones no son fácilmente reconducibles. Ese enfrentamiento que se produce…
19 de agosto de 2022